Agression & violence externe au travail

Prévenir les violences, limiter les traumatismes

Agressions, incivilités, menaces, cambriolages... Dans les secteurs où les salariés sont en contact avec le public, les employeurs doivent évaluer de tels risques et anticiper des mesures à mettre en place en cas d'évènement violent ou d'agression. Mais attention, une réflexion doit également être menée en amont sur les façons d'éviter que de tels agissements ne surviennent.

• Prévenir les violences, limiter les traumatismes
• Contact avec le public, un facteur de risques
• Quelle prévention des agressions au travail ?
• Quand la violence n'a pas pu être évitée...